Договор аутсорсинга на оказание услуг — составляем по всем правилам

Для малого и среднего бизнеса, является непозволительной финансовой роскошью оформление в штат сотрудников, услуги которых необходимы только несколько дней в течение календарного месяца. С увеличением числа таких компаний, на рынке услуг появилось новое направление, которое получило название «аутсорсинг».

Что это за соглашение?

Аутсорсинг представляет собой делегирование некоторых функций, которые необходимо выполнить на предприятии, сторонней фирме, которая специализируется на выполнении каких-либо профессиональных действий. Этот вид трудовых взаимоотношений напоминает договор подряда между работодателем и исполнителем заказа, но заключено такое соглашение может быть на продолжительное время и между потребителем аутсорсинговых услуг и исполнителем не возникает трудовых и других гражданско-правовых отношений. Как правило, на аутсорсинг отдаются неключевые функции производства, например, бухгалтерский учёт или рекламное продвижение фирмы или товара.

В настоящее время существуют специализированные фирмы, которые предоставляют различные виды услуг по договору аутсорсинга.

При заключении такого вида соглашения выигрывают обе стороны. Работодатель получает качественную услугу, за которую не требуется переплачивать, а аутсорсер имеет возможность заключить сразу несколько
подобных соглашений, и получать высокий общий доход.

Варианты услуг

Данный вид трудовых отношений может присутствовать во многих сферах производства и финансовой деятельности, но наиболее распространён аутсорсинг в следующих областях:

IT-технологии

Из-за дефицита квалифицированных кадров в этой области, многие специалисты буквально «разрываются» среди многообразия предложений на рынке «цифрового труда». Особенность данной профессии заключается
в том, что программист может работать дистанционно из любой точки мира, поэтому в этой среде так популярна удалённая работа по аутсорсингу. Грамотный специалист может, не выходя из дома осуществить разработку программного обеспечения для компьютера или найти ошибки в коде программ использующихся на предприятии.

В этой сфере также популярны более «приземлённое» направление, которое представляет собой обслуживание и настройку компьютерной техники. Несмотря на обилие предложений ремонта компьютерной техники, работодателю намного удобнее и безопаснее, приобретать услугу предоставляемую по аутсорсингу, чем пользоваться предложениями фирм, которые оказывают подобные услуги в иной форме.

Аудит

Услуги аудита по аутсорсу

Этот вид деятельности, также не требует постоянного нахождения специалиста на одном месте работы. Небольшому предприятию выгодно сотрудничать с фирмами, которые предоставляют аудит по
договору аутсорсинга. Приведение документации в соответствие действующему законодательству, следует доверять только специалистам, которые информированы обо всех законодательных изменениях, и способны привести все отчёты предприятия в идеальное состояние.

В фирмах предоставляющих подобные услуги, как правило, работают профессионалы высокого уровня, которые постоянно совершенствуют свои знания и навыки, а разнообразие деятельности по специальности, только увеличивает компетентность таких работников.

Телемаркетинг

Телемаркетинг очень популярное направление аутсорсинга, которое уже в течение многих лет позволяет многим фирмам обойтись без организации собственного телефонного центра. Многие небольшие производства полностью реализуют свою продукцию с помощью телефонного центра работающего по договору аутсорсинга. Фирмы, обычно, заключат договор на предоставление услуг с крупной компанией, которая осуществляет обзвон потенциальных клиентов и предлагает товары и услуги. В этом случае удаётся добиться минимальных финансовых затрат.

Логистика

Для компании, которая занимается перевозкой товаров, очень выгодно заключение договора аутсорсинга с организацией, которая занимается логистикой. При таком распределении обязанностей удаётся заключать
договора на транспортировку грузов, не отвлекаясь на организационные моменты. Компания-посредник сделает всю необходимую работу по привлечению клиентов, которые могут стать постоянными заказчиками.

Бухгалтерский аутсорсинг

Бухгалтерский аутсорсинг наиболее часто заказывается в фирмах, которые предоставляют подобный вид услуг, при этом такое сотрудничество может быть заключено на продолжительный срок, что очень удобно, как фирме аутсорсеру, так и заказчику.

Важные условия договора — на что обратить внимание?

При оформлении договора на предоставлении услуг аутсорсинга, вне зависимости от сферы деятельности предприятия, необходимо учитывать следующие особенности:

1. Для осуществления оформления такого вида соглашений, необходимо заключить договор с фирмой предоставляющей услуги аутсорсинга, в котором указывается наименование предоставляемой услуги.
2. При найме специалистов, которые будут оказывать аутсорсинговые услуги, следует установить ограничение на распространение конфиденциальной информации. Особенно этот пункт важен, при заключении сотрудничества с фирмами, предоставляющими бухгалтерские услуги.
3. При заключении договора на предоставлении аутсорсинговых услуг, необходимо проверить квалификацию специалиста, который будет работать на предприятии. В некоторых областях оказания аутсорсинговых услуг
   критические ошибки персонала могут привести к плачевным результатам, поэтому прежде чем заключать договор на оказание аутсорсинговых услуг, следует удостовериться в компетентности специалиста, которому будет доверена финансовая отчётность, либо другая ответственная часть бизнеса.
4. При заключении договора аутсорсинга со сторонними специалистами, необходимо прописать критерии
   оценки выполняемых трудовых обязанностей. Только в случае грамотного оформления этого пункта можно будет требовать компенсацию, в случае ненадлежащего выполнения работы.
5. Если заключается соглашение на предоставлении услуг аутсорсинга с юридическим лицом, то следует убедиться в том, что предоставляемые по такому договору работники официально трудоустроены в фирме, которая предоставляет подобные услуги. В противном случае такие специалисты будут признаны незаконно работающими на предприятии, что может повлечь неприятности при проверке фирмы контролирующими организациями.

При составлении договора аутсорсинга в документе указывается следующая информация:

• Наименование нанимателя и подрядчика.
• Точное время выполнения обязанностей и срок действия соглашения.
• Порядок и периодичность оплаты услуг аутсорсинга.
• Порядок рассмотрения и решения спорных ситуаций, которые могут возникнуть в результате работы специалиста.

К оформлению договора аутсорсинга следует отнестись ответственно и проработать каждый пункт такого соглашения. Этот документ имеет юридическую силу и при невозможности решить возникшие в результате трудовой деятельности спорные ситуации мирным путём, можно будет обратиться в суд.

Как составить счет-договор на поставку товара? В нашей статье вы сможете скачать образец.

В этой статье вы скачаете договор о сотрудничестве и совместной деятельности.

Что такое преамбула договора и где она используется? Об этом читайте тут.

Заключение

Для заказчика услуг на основании аутсорсинга, очень выгодно такое сотрудничество не только по причине экономии денежных средств на зарплате постоянного работника, но и налоговое бремя ложится полностью на плечи стороны, которая предоставляет подобные услуги.

Предприниматель, который заключил договор аутсорсинга не является работодателем, поэтому исключается такая бумажная работа, как оформление трудовых книжек и договоров. При заключении соглашения аутсорсинга с компанией, которая предоставляет подобные услуги, снижается вероятность простоя предприятия, по причине болезни работника или его отсутствия по семейным обстоятельствам.

Такая форма получения услуг позволяет сэкономить рабочую площадь офиса за счёт уменьшения численности постоянно работающих сотрудников. Положительные стороны заключения таких соглашений, позволят получить максимальную прибыль предприятию, только при грамотном подходе к оформлению документов и подбору работников, которые будут оказывать аутсорсинговые услуги.