Обслуживание ККМ — для чего нужна, как провести?

Законодательными актами Российской Федерации предусмотрены различные правила и требования к организациям занимающиеся торговой деятельностью или оказанием, каких либо услуг. Одним из таких условий является использование в работе контрольно кассовой машины (ККМ).

Предназначение кассового аппарата

Устройство, которое может производить вычислительные действия, печатать расчетные чеки, а также предназначается для учета проводимых финансовых операций между потребителем и реализатором, называется контрольно кассовой машиной.

Кассовый аппарат в работе

Кассовый аппарат в работе

Использование кассовых аппаратов допускается исключительно только тех видов, образцы которых были протестированы согласно предусмотренным правилам, после чего были занесены в Государственный реестр.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

+7 (499) 350-63-18
(Москва)

+7 (812) 627-14-92
(Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Согласно законодательному акту Российской Федерации №5215/1 от 18 июня 1993 года все предприятия независимо от формы собственностью и использующие контрольно кассовую машину должны:

  • после приобретения «ккм» зарегистрировать ее в государственном налоговом органе, согласно месту регистрации самого предприятия;
  • эксплуатировать только исправные «ккм»;
  • выдавать клиенту отпечатанный на «ккм» чек, который является доказательством о выполнении соглашения по купли продажи между организацией и потребителем;
  • предоставлять сотрудникам контролирующих служб, а также работникам сервисного обслуживания, свободный доступ к «ккм».
Перед тем как купить кассовую технику, нужно вначале определиться с ее типом.

Так как в настоящее время в продаже имеется очень большое число разновидностей таких аппаратов, и каждый из них по-своему индивидуален. Поэтому контрольно регистрирующая аппаратура выбирается с учетом особенностей деятельности организации.

При покупке и дальнейшей эксплуатации контрольно кассовых устройств необходимо обращение в центр технического обслуживания (ЦТО), это делается по следующим причинам:

  • согласно нормативно правовым актам РФ заключение соглашения с центром технического обслуживания является неотъемлемой частью использования «ккм»;
  • после покупки «ккм», специалисты технического центра пломбируют его. В связи с этим различное вмешательство в кассовую технику сторонними лицами строго запрещается. В противном случае (если пломба сорвана) владелец «ккм» лишается всяких гарантий и прав на эксплуатацию устройства. Поэтому все наладочные и ремонтные работы имеют право производить только сотрудники ЦТО;
  • центр техобслуживания помимо предоставляемого сервиса, ведет посредническую деятельность с государственными налоговыми службами.

В связи с вышеперечисленным перечнем причин, можно сделать вывод, что приобретая кассовую технику в ЦТО, можно избавиться не только от лишних финансовых затрат, но и сэкономить драгоценное время.

Использование и методы обслуживания кассовых аппаратов

Центр технического обслуживания обеспечивает контроль за всеми контрольно кассовыми машинами, эксплуатируемыми на территории Российской Федерации. А также осуществляет проверку их технического состояния, которое должно соответствовать  имеющимся требованиям. Помимо этого сервисный центр по продаже и обслуживанию «ккм», занимается квалифицированной регистрацией в контролирующих органах, и снятием  учета.

На законодательном уровне регламентирован порядок продажи и дальнейший ввод в эксплуатацию контрольно кассовых машин, который заключается в проведении следующих аспектов:

  • организационные работы по подготовке к эксплуатации «ккм». Данный пункт предусматривает проверку всех конструкций аппарата, на отсутствие неисправностей. При проведении испытаний никакая информация в памяти устройства не сохраняется;
  • составление и подписание соглашения на дальнейшее техобслуживание. В данном случае необходимо оговорить все нюансы заключающиеся в графиках и схемах проведения сервиса, а также стоимость и способы оплаты производимых услуг;
  • занесение всей необходимой информации в память «ккм», после чего кассовая техника проходит регистрацию в налоговой службе.

Сервисное обслуживание контрольно кассовой техники осуществляется для сохранения ее в исправном состоянии. Такая ревизия проводится до полного выхода из строя какой либо части устройства, и его исключения из государственного реестра. Также существует множество других причин, по которым кассовая техника перестает обслуживаться техническим центром.

Ревизия такой техники осуществляется согласно графику профилактических работ, а также по незапланированным требованиям со стороны владельца. Запланированные графики обычно составляются при заключении договора, а стоимость указанных услуг в основном зависит от производимых работ.

Значимость технической поддержки

На данный момент появилось много видов современных кассовых устройств, которые имеют длительный период эксплуатации и надежность. Но даже такие модели нуждаются в постоянном контроле, который осуществляется за счет технического обслуживания.

Память контрольных устройств сохраняет всю информацию о проведенных финансовых оборотах между покупателем и продавцом. Которая в дальнейшем является основополагающей для произведения расчетов налоговой базы.

Вовремя произведенная сервисная ревизия дает возможность исключить поломки аппарата. Что в свою очередь предотвращает от незапланированных простоев предприятия.

Основными и частыми поломками кассовых устройств считаются:

  • преждевременный износ механических деталей, отвечающие за работу движущих узлов конструкции;
  • нарушение работоспособности электроники, которая отвечает за сохранность и достоверность данных;
  • механическая деформация отдельных частей механизма, к которым относится установленная пломба.

Поэтому своевременно проведенное техническое обслуживание позволит избежать дополнительных затрат на покупку новой техники, а также убережет от возможных штрафных санкций со стороны контролирующих служб.

Снять с учета ККМКак снять с учета ККМ и что нужно для этого сделать? Читайте рекомендации в нашей статье.

Здесь вы узнаете, как проходит регистрация кассового аппарата.

Чтобы правильно рассчитать лимит кассы, внимательно изучите эту статью.

Процесс техобслуживания ККМ

Центр обслуживающий контрольно регистрирующие машины выполняет довольно большое количество систематических работ, которые заключаются в следующем:

  • обследование внешних составляющих аппарата;
  • устранение загрязнений;
  • смена старых и деформированных пломб на новые;
  • обнаружение механических износов;
  • проведение тестовых работ функционирования узлов кассы;
  • соответствие правдивости внесенных данных и другой необходимо информации;
  • установка вторичных пломб, в случае стороннего вмешательства в раскрытие корпуса кассового устройства.

Одним из самых распространенных и востребованных работ по обслуживанию ККМ является установка или замена модуля электронной контрольной ленты защитной (ЭКЛЗ). Такой элемент подлежит замене в случае полной заполняемости памяти, которая хранит все произведенные финансовые операции, а также по истечению срока ее эксплуатации или неисправности.

Современный кассовый аппарат

Современный кассовый аппарат

Цена производимого обслуживания в первую очередь зависит от:

  • частоты посещения специалиста. В основном график составляется помесячный, поквартальный и ежегодный;
  • списка осуществляемых запланированных работ. Не зависимо от типа техники данное обслуживание производится однотипно;
  • числа внеплановых вызовов и вида производимых работ. Такая стоимость зависит в первую очередь от возникающих неисправностей.

Также цена внепланового вызова зависит от количества имеющихся аппаратов, потому что, чем больше у владельца ККМ, тем меньше будет стоимость ревизии или ремонта.

Обязанности кассира

Должность кассира в любой организации предусматривает следующие обязательные знания и обязанности:

  • знать и распознавать подлинности купюр;
  • уметь общаться с клиентами;
  • иметь познания в обращении с контрольно кассовой техникой;
  • иметь начальные знания в области бухгалтерского учета;
  • заполнять и сдавать все месячные, поквартальные и ежегодные отчеты;
  • хорошо знать математическую науку, и уметь ее применять на практике;
  • иметь первоначальные навыки по работе с персональным компьютером и другими электронно-вычислительными машинами;
  • концепцию использования штрих кодовых наименований на различную часть товаров.

Помимо этого кассир должен иметь соответствующее образование, и определенный стаж работы в данной сфере.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 350-63-18
(Москва)

+7 (812) 627-14-92
(Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Статьи по теме
Оставить комментарий