Организационная структура предприятия: какие виды бывают

От организационной структуры управления (ОСУ) предприятием зависит то, как оно будет приспосабливаться к изменениям окружающей ее среды, насколько грамотно будут построены и налажены производственные процессы и многое другое. ОСУ можно сравнить с работой мозга в человеческом организме, поэтому предпринимателю крайне необходимо подобрать наиболее подходящий ее тип применительно к своей компании и продумать, как он будет реализован.

Графическое отображение организационной структуры

Общее представление

Простыми словами, организационная структура менеджмента в компании — это комплекс  структурных участков и связей, которые возникают между ними. Посредством ОСУ происходит распределение задач между подразделениями фирмы и их взаимодействие друг с другом.

Признаки, от которых зависит выбор той или иной ОСУ:

  • тип организационно-правовой формы бизнеса;
  • область предпринимательской деятельности (в том числе специфика выпускаемых товаров (оказываемых услуг) и их номенклатура);
  • размер компании (первостепенно оцениваются параметры «объем выпуска готовой продукции» и «численность наемных работников»);
  • особенности рынка функционирования;
  • применяемая технология изготовления продукции;
  • уровень автоматизации производства;
  • объем информационных потоков внутри компании и за ее пределами;
  • стратегические планы и др.

Помимо перечисленных факторов во внимание принимаются особенности взаимодействия на разных уровнях:

  • между компанией и ее окружающей средой;
  • между подразделениями внутри фирмы;
  • между работниками.

Классификация структур менеджмента в организации

На сегодняшний день не существует единой и универсальной ОСУ, которая подходила бы всем компания. Однако выделяют несколько классических типов организации менеджмента на предприятии, получившие следующие наименования:

  • линейная;
  • линейно-штабная;
  • функциональная;
  • линейно-функциональная
  • матричная;
  • дивизиональная.

Ключевые правила построения рациональной ОСУ:

  • разделение ответственности за различные процессы между звеньями ОСУ;
  • недолгие пути менеджмента;
  • соблюдение равновесия между стабильностью и гибкостью;
  • распределение задач менеджмента по важнейшим этапам процесса;
  • предпочтительно наличие стабильности в циклически возобновляющихся операциях/действиях;
  • целеориентированная самоорганизация;
  • решение задач менеджмента компании в соответствии такими принципами, как компетентность и ответственность.

Линейная структура

Характерные черты линейной организационной структуры менеджмента:

  • вертикаль власти: главный менеджер — линейные менеджеры (руководители подразделений предприятия) — работники-исполнители;
  • предусмотрены связи только вертикального типа;
  • между подразделениями фирмы практически отсутствуют связи;
  • в ОСУ не предусмотрено выделение специальных функций.

Данная система подходит компаниям, которые имею небольшой штат работников, несложную технологию производства и узкий ассортимент. Схема линейной структуры

Сильные стороны ОСУ:

  • простота в построении, функционировании и контроле;
  • ясное распределение обязанностей и ответственностей для каждого звена ОСУ;
  • оперативность и экономичность в принятии управленческих решений;
  • наличие лиц, которые несут ответственность за управление доверенными им процессами;
  • прозрачная иерархическая схема коммуникаций;
  • наличие единого начальника, который непосредственно управляет всем процессом работы предприятия.

Слабые стороны ОСУ:

  • требуется высококвалифицированный руководитель, который сможет принять на себя ответственность за функционирование целой фирмы;
  • система эффективна только на предприятиях небольшого размера и узкоспециализированных, где применяется несложная технология производства продукции;
  • затруднительно взаимодействие между исполнителями;
  • авторитарный тип менеджмента.
Читайте также!  Сервис сбора обратной связи: маст-хев современного руководителя

Линейно-штабная

Линейно-штабной тип менеджмента на предприятии часто применяется в тех компаниях, которые ранее использовали линейный вариант ОСУ, но теперь их масштабы производства выросли. Главное отличие линейной системы от линейно-штабной в том, что вторая основана на организации штабов. Под штабом подразумевается команда работников, которая не выдает распоряжения исполнителям. Группа специалистов консультирует руководителя компании и помогает вырабатывать рациональные управленческие решения.

Схема линейно-штабной структуры

Сильные стороны ОСУ:

  • подготовка более взвешенных и обоснованных управленческих решений;
  • освобождение линейных менеджеров от решения многих вопросов.

Слабые стороны ОСУ:

  • размытая ответственность за принимаемые решения;
  • из-за чрезмерной централизации к руководящим звеньям предъявляются более высокие требования;
  • отсутствуют тесные связи между структурными подразделениями фирмы.

Функциональная ОСУ

Компании с более сложным производством нуждаются в организации специальных цехов, подразделений, участков и других функциональных единиц. Таким образом создается функциональная ОСУ, предусматривающая распределение работ по функциям. Данный тип структуры применяется в фирмах с небольшой номенклатурой выпускаемой продукции.

Характерные черты функциональной организационной структуры менеджмента:

  • вертикаль власти: главный менеджер — функциональные менеджеры (например, отделы производства, маркетинга, финансов и пр.) — работники-исполнители;
  • предусмотрены связи и вертикального, и межуровневого типа.

Схема функциональной структуры

Сильные стороны ОСУ:

  • за счет более глубокой специализации повышается качество принимаемых управленческих решений;
  • эффективный менеджмент для компаний с многопрофильной деятельностью.

Слабые стороны ОСУ:

  • слабая координация действий между подразделениями;
  • низкая гибкость управленческой структуры;
  • слабая ответственность функциональных менеджеров за итоговый результат деятельности компании;
  • низкая скорость принятия управленческих решений.

Линейно-функциональная

В основе линейно-функциональной структуры управления лежат линейные коммуникации, а в качестве дополняющих — связи функционального типа.

Схема линейно-функциональной структуры

Данный тип ОСУ впервые появился на фабрично-заводском производстве, так как произошло усложнение производственной технологии, изменение окружающей среды и др. Данные факторы привели к необходимости усиления специализации функций управления. Если линейные менеджеры отвечают за работу всего вверенного им подразделения, то функциональные руководители занимаются координацией и контролем процесса выполнения конкретной функции, за которую и несут ответственность. Кроме этого, если линейные звенья формируются исходя из основной производственной деятельности, то функциональные выделяются по ресурсному признаку (например, труд, капитал, сырье и др.), обеспечивая работу ключевых подразделений фирмы.

Сильные стороны ОСУ:

  • высокая квалификация функциональных менеджеров;
  • сведение к минимуму дублирования одних и тех же функций в разных звеньях производства, а также расходования материальных ресурсов;
  • хорошая координация между различными функциональными областями;
  • стандартизация повторяющихся операций/процессов;
  • адаптация компании к диверсификации производства;
  • повышенная эффективность в ситуации, когда в компании производится небольшой ассортимент продукции (массовое/крупносерийное производство);
  • эффективное использование мощностей.

Слабые стороны ОСУ:

  • ответственность за итоговый результат работы фирмы лежит на генеральном менеджере;
  • высокая зависимость успешности деятельности компании от результатов работы каждого функционального звена;
  • возникают сложности в межфункциональной коммуникации;
  • низкая скорость принятия управленческих решений по причине необходимости согласования работы функциональных звеньев;
  • замедленна реакция на изменения внешней среды.
Читайте также!  Что такое консалтинговые услуги

Данная ОСУ применяется в средних и крупных промышленных компаниях, а также проектно-конструкторских и исследовательских организациях.

Дивизиональная

Дивизиональная система менеджмента позволяет добиться устранения многих минусов линейно-функциональных ОСУ. Особенностью данной системы является то, что обязанности распределяются не по признаку «функция», а по таким критериям, как «производимая продукция», «регион» и др.Таким образом, в каждом дивизиональном отделении фирмы формируются такие звенья, как снабжение, производство, сбыт и пр. В данной ОСУ вышестоящее руководство освобождается от необходимости решать текущие задачи внутри каждого дивизиона. Каждое такое подразделение управляется децентрализовано, обеспечивая высокую производительность его работы.

Схема дивизиональной структуры

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 577-03-71
(Москва)

+7 (812) 425-60-36
(Санкт-Петербург)

8 (800) 333-58-23
Для всех регионов!

Это быстро и бесплатно!

Сильные стороны ОСУ:

  • децентрализация менеджмента способствует более эффективному управлению всей компанией;
  • самостоятельность и независимость дивизионов друг от друга;
  • облегчение работы высшего руководящего органа;
  • развитие предпринимательских способностей у каждого дивизионального подразделения.

Слабые стороны ОСУ:

  • наличие дублирования одних и тех же функций у каждого дивизиона;
  • увеличение затрат на содержание управленческого персонала;
  • присутствует риск того, что компания потеряет управляемость (или отдельные ее дивизионы);
  • возникают сложности в процессе коммуникаций подразделений фирмы.

Особенности использования различных признаков для выделения дивизионов:

Признак Описание
По выпускаемым продуктам Для данного типа характерна полицентричность, когда компания делится на подразделения в зависимости от создаваемой продукции. В такой системе полномочия по изготовлению и продаже товаров/услуг передаются одному менеджеру. Чаще всего система используется тогда, когда разрабатываются новые виды продукции.
По регионам работы Если компания функционирует в разных регионах (районах, странах и т.п.), то обычно дивизионы выделяются по месту нахождения ее подразделений.
По потребителям В данном случае менеджмент организации ориентирован на целевого покупателя. К примеру, на оптовых и розничных потребителей.

Матричная структура

Матричные ОСУ появились в связи с возникновением потребности в ускорении темпов обновления ассортимента продукции. Главной чертой данной системы менеджмента является то, что в рамках существующих структур формируются временные команды из ключевых специалистов. Таким образом, главному менеджеру группы в подчинение поступают трудовые и материальные ресурсы из других подразделений фирмы. Рабочие команды создаются для реализации отдельных проектов и программ, и после того как будут достигнуты поставленные цели, группа распускается.

Сильные стороны ОСУ:

  • гибкое использование всех ресурсов фирмы;
  • эффективное решение задач производства и реализации продукции в рамках целевых проектов/программ;
  • быстрое внедрение инноваций;
  • ответственность за реализуемый проект возложена на главного менеджера группы.

Слабые стороны ОСУ:

  • возникновение конфликтных ситуаций;
  • двойное подчинение;
  • сложности с коммуникациями.

В качестве примера компании с матричной ОСУ можно взять предприятие, занимающееся авиастроением, судостроением, телекоммуникациями и пр.

Схема матричной структуры

Видео

В видеоролике эксперт по внедрению организационных схем рассказывает о понятии ОСУ, как ее разработать и ввести в действие.

Статьи по теме
Оставить комментарий