Таргетированная реклама: что это, особенности, область применения
Современный маркетинг включает в себя множество инструментов, площадок для работы, способов и методов продвижения, рекламы и продаж. Один из видов рекламы – это таргетинг. Он в свою очередь включает множество составляющих, каждая из которых нацелена на определенный показатель или результат. В данной статье рассматривается определение таргетированной рекламы, ее методы, область применения, приемы и особенности.
Определение и суть понятия
Таргет – это русская интерпретация английского слова «target», означающего в переводе «цель». Соответственно, таргетированная реклама – это комплекс мероприятий, рассчитанный на узкий круг людей, подходящих под определенные общие характеристики, – на целевую аудиторию.
Задача таргетолога – определить целевую аудиторию по определенным параметрам (возраст, пол, семейное положение, профессия, хобби, место проживания и другие). Далее важно правильно определить особенности восприятия информации данной аудиторией, преподнести ценность рекламируемой продукции и услуги именно для них, оформить привлекающим внимание и не отталкивающим способом. И на завершающем этапе – определить, где должна размещаться информация о продукте, чтобы целевая аудитория была осведомлена. Так можно вкратце описать последовательность действий специалиста по таргетированной рекламе.
Суть данного способа продвижения заключается в воздействии на конкретных людей, которые в данном жизненном положении могут быть заинтересованы в приобретении рекламируемой продукции. Только целевая аудитория должна быть вовлечена в мероприятие. А методы оформления и воздействия должны полностью подходить под особенности восприятия людей данного типажа. За счет сужения аудитории маркетинговая программа становится более экономной, не ведет случайных «прохожих» на сайт, поднимает показатели отклика и продаж.
Где встречается
Каждый день, выходя на улицу, включая телевизор или компьютер, за обедом в ресторане быстрого питания или кофейне мы натыкаемся на рекламу. Прогуливаясь по улице, мы видим рекламу бизнес-ланча со скидкой возле нового многоэтажного офисного здания, перед зданием суда висит вывеска юридических услуг, на автобусной остановке с огромной очередью в час пик – стенд с номером телефона службы такси. Все это яркие примеры таргетированной рекламы. Потенциальный потребитель должен ее увидеть именно тогда, когда она нужна.
С развитием интернета рекламы стало гораздо больше. Она стала сложнее, гибче, настраиваемей. Роботы поисковых систем собирают информацию по запросам пользователей, запоминают интересующую их информацию, обрабатывают ее и выдают на основании каждого такого «досье» специальный набор рекламных объявлений, который именно этому человеку должен быть интересен.
Встретить рекламу, направленную на целевую аудиторию, можно везде: на лестничной площадке собственного дома, в транспорте, на билбордах, в руках у промоутеров, на экране мобильного телефона, в браузере компьютера.
Виды таргетированной рекламы
Общее понятие таргетированной рекламы подразделяется на виды в зависимости от направленности воздействия, выбора целевой аудитории и формата отображения. Обособить можно следующие типы:
- Контекстная реклама. Открывая поисковую систему, вбивая в строку свой запрос, при выдаче на первых позициях пользователь видит именно рекламные сниппеты. Контекстная реклама рассчитана на определенные запросы пользователей сети. Если в настройки рекламной кампании внесен данный запрос, объявление отразится в выдаче.
- Тематическая опирается на продвижение по площадкам, имеющим отношение к теме продвигаемого продукта. То есть если организация продает запасные части на автомобили, отображаться объявление будет на форумах и информационных ресурсах о ремонте авто.
- Геотаргетинг фильтрует пользователей сети, которые должны увидеть баннер, по территориальному признаку. То есть показ идет только людям, находящимся в определенном городе, который укажет заказчик рекламы.
- Временная реклама. Существует и такой вид таргетированной рекламы, который отображается пользователям только в определенный период времени суток или в установленные дни недели. Выбор времени устанавливается заказчиком в зависимости от представлений, когда наибольшее количество потенциальных клиентов находится в сети.
- Социальная реклама. При настройке рекламной кампании учитывается определенный параметр социальной принадлежности (пол, возраст, уровень дохода, социальное положение, профессия и т.д.).
- Поведенческая реклама – наиболее сложный и емкий вид таргетинга. Специалисты отслеживают пути, по которым интересующие группы людей «путешествуют» в сети, какие ресурсы посещают, какие смежные темы входят в их интересы. На основе полученных данных производится анализ и формируется план размещения объявлений.
- Ретаргетинг. Относится к поведенческому виду рекламы. Это способ перенацелить рекламную кампанию на установленную целевую аудиторию с поправками на недочеты, выявленные анализом прошлых кампаний. Алгоритм отслеживает посещения пользователя, его пути перемещения в цифровом пространстве и выдает объявление в нужных местах. Например, если посетитель пришел на сайт, положил в корзину товар, но ушел с ресурса без оплаты, система напомнит ему вернуться к незавершенной процедуре заказа.
Таргетинг в социальных сетях
Социальные сети, такие как Вконтакте, Facebook, Одноклассники и другие известные площадки давно стали неотъемлемой частью жизни современного общества. Им уделяется достаточно много времени в течении суток, они поглощают большую часть внимания пользователей, а соответственно являются очень выгодным вариантом размещения рекламы. К тому же здесь есть возможность отфильтровать целевую аудиторию по полу, месту жительства, возрасту и другим значащим для маркетолога характеристикам.
В социальных сетях также функционируют специальные роботы, отслеживающие интересы пользователей. Таргетированная реклама в данном случае – прибыльное и удачное решение для ведения и раскрутки бизнеса. Ежедневно ленту пролистывают миллионы пользователей, часть из которых является потенциальным покупателем любого продавца. Главное – вовремя показать им свое объявление, предварительно для этого настроив выборку ЦА.
Российские рекламодатели предпочитают именно 3 вышеуказанные социальные сети для размещения своих объявлений. В них наибольший охват отечественной аудитории. При выборе стоит руководствоваться еще и возрастными предпочтениями. Так, ВКонтакте ориентирован на возрастную группу от 16 до 40 лет. Люди от 40 и старше предпочитают Одноклассники.
Привлекательность социальных сетей не только в широкой публике, но и в возможности гибко настроить рекламную кампанию с использованием нескольких характеристик. Социальные сети располагают большим массивом информации о своих пользователях: возраст, пол, семейное положение, наличие детей, образование и профессия, подписки по интересам, географическое положение. Алгоритмы позволяют отследить даже родственные связи и знаменательные даты близких людей. Например, при приближающемся дне рождения супруга многие получают объявления о выгодных ценах на подарки или увеселительные мероприятия для второй половинки.
Особенности таргетинга в ВК
Таргетинг в социальных сетях несколько отличается от других видов рекламы. Причем разница прослеживается не только в механизме выдачи, но и в психологии продвижения. Например, контекст показывает обратившемуся к поисковой системе человеку объявления с продуктами, которые уже его заинтересовали. В соц. сети аудитория приходит общаться и развлекаться. Поиск продукции и услуг – редкая цель для этой аудитории. Тут публику нужно еще и заинтересовать своим объявлением. Далее расписано, как начать рекламную кампанию, какие шаги осуществить для размещения своих постов в ВК.
Создание объявления
Для начала пролистываем страницу до ссылки «Реклама». Она находится в левой части экрана под другими объявлениями. В будущем на этом месте будет располагаться и ваша реклама. На следующей странице сразу предложена кнопка «Создать объявление». Она-то и нужна. Далее указывается вид объекта, который планируется рекламировать. Это может быть сайт, страница, группа, отдельный пост в социальной сети и другие варианты. Следующим этапом выбирается формат отображения записи, подбор картинки и текста, а затем – настройка целевой аудитории (пол, возраст, география, дата рождения, ближайшие дни рождения). Здесь же система предложит оптимальную цену для выбранной категории потенциальных клиентов.
Устанавливается цена в следующем окне. Пользователю предложено два формата оплаты – за переход или за показ. Цену лучше прописывать из указанного системой диапазона, иначе реклама может вовсе не отображаться у пользователей. На всех этапах настройки «ВКонтакте» предлагает рекомендательные инструкции. Завершается процедура вводом наименования рекламной кампании и нажатием кнопки «Создать».
Запуск
Сразу после создания объявления вы попадаете на страницу с его характеристиками. Для начала кампании нужно пополнить лицевой счет. Минимальный размер взноса – 100 рублей на одно объявление. Выполняется процедура переходом в левой части экрана по ссылке «Бюджет» — «Пополнить». После зачисления денег на счет в основном меню объявления нужно поменять его статус с «Остановлено» на «Запущено».
Заключительный этап
Объявление проверяется модераторами. Социальная сеть руководствуется утвержденными правилами, установленными законодательством и этическими соображениями о рекламе. Все они подробно прописаны в правилах размещения рекламы. Если с объявлением все в порядке, начинается его автоматический показ пользователям сети.
Оплата производится по одному из двух путей: за каждую тысячу показов или за каждый переход по ссылке в объявлении. Цену, по которой наиболее эффективно работает реклама в данной нише, подскажет сама социальная сеть. Минимальный размер внесения средств для открытия рекламной акции – 500 рублей. Для того чтобы не тратились лишние средства из внесенного бюджета, есть возможность установить лимиты, при достижении которых активность объявления сворачивается до дальнейших действий пользователя.
Сервис «MyTarget»
MyTarget – одна из крупнейших рекламных платформ, созданная Mail.Ru Group. Данный сервис охватывает социальные сети и установленные на гаджеты мобильные приложения. Площадка располагает всеми необходимыми инструментами, обеспечивающими стабильную работу, мониторинг, аналитику кампании и выборку аудитории.
Ценообразование происходит путем открытия аукциона на разные рекламные места. Точная настройка и соизмеримая цена позволяют удобно и продуктивно работать над продвижением своего бизнеса в сети. Для того чтобы начать показ рекламы, необходимо создать личный кабинет на сайте площадки https://target.my.com.
Сайт дает возможность ввода логина и пароля или быстрой регистрации через аккаунты социальных сетей.
После подтверждения регистрации сразу открывается основное окно с рабочим пространством рекламодателя. На рабочем столе появляется надпись с предложением создания рекламной кампании.
Далее площадка запрашивает цель создания рекламы и ее объект. То есть на данной странице нужно указать, что именно мы хотим рекламировать и где (сайт, пост в соц. сети, мобильное приложение).
После заполнения всех необходимых данных добавляются сами объявления. Затем вносится сумма от 3 540 рублей на счет личного кабинета. Объявления проходят модерацию и начинают демонстрироваться пользователям интернета.
Эффективность и стоимость таргетинга
Во всем обилии и многообразии маркетинговых инструментов таргетинг занимает лидирующую позицию по привлечению потенциальных покупателей и «выхлопу» продаж с приведенных лидов. Благодаря отточенным настройкам, реклама приводит на сайт только тех пользователей, которые действительно заинтересованы в покупке данного рода продукции, а значит при выгодном предложении готовы купить ее.
Стоимость настройки и размещения таргет-рекламы обходится владельцам бизнеса дороже, чем массовое продвижение. В цену включается не только стоимость площадки и длительность присутствия на ней баннера, но и расчет целевой аудитории, составление ее психологического портрета, настройка автоматизированных показов и другие специфические моменты. Но как показывает статистика продаж, такой вид продвижения оказывается гораздо выгоднее и приносит больше покупателей.
Итоговая сумма, выделяемая на продвижение, складывается из двух показателей – уровень конкуренции в нише и «кликабельность». Чем больше переходят по объявлению относительно частоты его показов, тем выше второй показатель, а значит дороже реклама.
На площадке MyTarget есть несколько возможных тарифов для рекламодателя. Выбрать можно оплату за клики либо переходы. В соседней колонке располагаются варианты аукционной стратегии:
- Максимальное число кликов – система будет наиболее часто показывать объявление.
- Фиксированная ставка – сервис постарается разместить рекламу только на тех площадках, где ставка за рекламу окажется ниже или равна нашей ставке.
- Минимальный расход – сервис располагает объявление на самых бюджетных рекламных местах.
Первый тариф привлечет наиболее широкую публику. При глобальном продвижении именно его стоит использовать. Если организация уже имеет определенную аудиторию, узнаваема и пользуется определенным спросом, можно выбрать тариф экономичнее. Последний в списке тариф рассчитан на очень хорошую кликабельность объявления. Его стоит использовать, если организация действительно уверена в своем бренде и предложении.
Бюджет определяется рекламодателем. Минимальный порог – 100 рублей в день. Если быстрых результатов не требуется (например, распродать остатки за один рабочий день), лучше поставить равномерный расход. Система будет выдерживать одинаковые интервалы времени размещения и частоты показа, чтобы средства не ушли за несколько часов.