Контроль кадров — что это и для чего нужно?

Деятельность маленькой фирмы или большого предприятия в одинаковой мере зависит от сотрудников, которые там трудятся. Эффективность их работы оказывает прямое влияние на экономическую деятельность организации, на её успех и продвижение.

Основные моменты

Главная задача каждого руководителя – это умение сплотить рабочий коллектив, организовать комфортные условия труда. При таком благоприятном внутреннем микроклимате производительность труда каждого работника возрастёт в несколько раз.

Без контроля кадров невозможно успешное функционирование предприятия. Многие руководители поддерживают применение всех видов контроля за подчинёнными, другие управленцы решительно отвергают постоянный надзор за служащими. Но все сходятся в одном: деятельность сотрудников контролировать нужно, но методы и средства стоит выбирать более лояльные.

Кортроль кадров на предприятии

В первую очередь под контролем находятся сотрудники фирмы, которые проходят испытательный срок. За их деятельность ведётся постоянный надзор со стороны наставника. В случае необходимости он всегда поможет в решении определённых задач и подскажет необходимую информацию неопытному служащему.

Многие сотрудники знают, что первое время они будут находиться «под прицелом», поэтому ведут себя сдержанно и осторожно. После окончания испытательного срока его поведение может измениться.

Надзор за персоналом включает в себя такие моменты:

• контроль основной деятельности и продуктивности работы;
• надзор за соблюдением сотрудником правил трудовой дисциплины и внутреннего распорядка;
• выявление процента брака (или других несоответствий) в процессе работы.

Проверке подвергаются не только новички, но и более опытные сотрудники, поскольку за время работы их личные качества могут измениться в худшую сторону. Под надзор руководителя должны попадать все члены коллектива, стаж и опыт в этом вопросе не должен играть никакой роли. В первую очередь начальнику стоит обратить внимание на тех работников, кто имеет замечания по работе или не соблюдает трудовую дисциплину. Как правило, эти нарушения бывают не разовыми, а систематическими.

Контроль кадров в организации

Контроль за деятельностью персонала хоть и является неотъемлемой частью трудового процесса, но он не должен занимать у руководителя всё рабочее время. Есть ряд более серьёзных и важных вопросов, на которые и должно быть направлено внимание начальства.

Проверки, проводимые в фирме, могут быть:

1. Регулярными. Они проводятся по графику и с определённой периодичностью (раз в месяц, квартал, полгода, год).
2. Срочными. Проводятся вне установленного графика и неожиданно для рабочего персонала. Осуществляются в случае выявления каких-либо нарушений со стороны сотрудников.
3. Внеплановыми. Они проводятся спонтанно и направлены на выяснения причин резкого ухудшения в функционировании организации. Может проверятся как деятельность в целом, так и выборочно несколько объектов.

Проверки могут проводиться открыто и тайно. Открытая проверка кадров подразумевает контроль знаний технической документации и инструкций, режимов хранения отчётных ведомостей, а также заключается в заслушивании конструктивных предложений от сотрудников компании и их непосредственных руководителей.

Тайные проверки проводятся сотрудниками службы безопасности предприятия или сторонней организацией. Это позволяет получить более эффективный результат, поскольку проверяемые сотрудники не подозревают о контроле, а значит ведут себя естественно и свободно.

Кроме проверок, служба контроля должна регулярно осуществлять следующие мероприятия:

1. Наблюдение. Сотрудники службы безопасности должны следить за деятельностью сотрудников как на рабочем месте, так и за пределами офиса. Контролируются перемещения работника по служебным нуждам. В случае необходимости наблюдение проводится и внерабочее время с целью выявления негативных контактов сотрудника.
2. Сбор информации. Производится в открытой или тайной форме. Предоставить могут представители ближайшего окружения, родных, коллег и т.д. Такая информация обладает высокой ценностью и достоверностью.
3. Провокационные действия. Они направлены на наблюдение за деятельностью работника в экстренных, негативных ситуациях. Имеют большую эффективность и наглядно показывают всю суть конкретного работника, поскольку в экстремальных ситуациях человек не может себя контролировать и показывает себя без прикрас.

Все эти действия и методики направлены на выявления личных качеств сотрудников и контроль их деятельности как на рабочем месте, так и за его пределами.

Инспекционный контроль

Такой проверке подвергается не только основная деятельность фирмы, правильность ведения отчётной документации и учёт имеющихся объектов, но и рабочие кадры. Персонал организации может подвергаться добровольной сертификации, а также некоторым категориям сотрудников необходимо получить допуск на выполнение определённого вида работ.

Кроме того, инспекционный контроль проводится для установления соответствия того или иного специалиста занимаемой должности и выполнения им всех требований, которые возникают в рабочем процессе. Данная проверка может объективно оценить возможности и потенциал всех служащих предприятия и дать адекватную оценку их производственной эффективности.

Для того, чтобы компания могла полноценно развиваться и быть конкурентоспособной, необходимо грамотно и правильно подготовить персонал.

Периодичность и сроки проведения инспекционного контроля должны быть указаны в стандарте или уставе организации. В официальном документе должен быть не только порядок проведения проверки, но и категории персонала, которые подлежат аудиту. Он должен в обязательном порядке включать проверку знаний и умений персонала путём проверки рабочей документации или сдачей квалификационного экзамена.

Контроль кадров от мегафона

В настоящее время всё большую популярность приобретают программы, предназначенные для контроля перемещения сотрудников. Они помогают не только отслеживать местоположения служащих, но и позволяют удалённо координировать их работу. Это позволять значительно оптимизировать производственные процессы.

Услуга контроля кадров от Мегафон

Компания «Мегафон» предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться услугой «Контроль кадров». Она позволяет отследить местоположение не только рабочего персонала, но и транспорта. С помощью базовых вышек компании происходит определение координат интересующего объекта. Точность вычисления местоположения зависит от мощности GSM-приёмника.

При помощи специальной навигационной системы происходит определение местонахождения не только людей, но и автотранспорта. Со спутника поступает информация не только о координатах транспортного средства, но и о расходе топлива. Система способна определять большое количество интересующих параметров. Контроль осуществляется при помощи специального программного обеспечения или через официальный портал системы.

Кроме контроля и определения местоположения сотрудника сервис даёт возможность обмениваться сообщениями через сервер системы. Все сообщения после отправки хранятся в истории и при необходимости их можно легко прочитать.

В этом материале мы подробно распишем должностную инструкцию специалиста по кадрам.

Здесь вы сможете узнать, что такое кэффициент текучести кадров и для чего нужен данный показатель.

Каковы обязанности и права начальника отдела по кадрам? Читайте подробнее тут.

Заключение

Для того, чтобы предприятие успешно развивалось и могло быть конкурентоспособным в своей отрасли, оно должно качественно и грамотно выполнять свои функции. Достичь этого можно только благодаря квалифицированным сотрудникам, которые ежедневно работают на благо своей компании.

В ряде случаев деятельность персонала организации нуждается в проверке. Осуществлять контроль за работой коллектива может сам руководитель. Также возможно привлечение специалистов со стороны. Они помогут провести аудит и выявить сотрудников, которые недобросовестно или не в полной мере осуществляют свои должностные обязанности.